Caso 3
El reto de la integración de equipo en condiciones de teletrabajo
Resumen del caso
El siguiente texto presenta el caso de Iván, joven entusiasta y creativo de 23 años que recientemente ha sido ascendido a un puesto directivo en donde se ha encontrado con un reto muy grande: la gestión de grandes procesos educativos integrales e innovadores en escuelas de todos niveles, desde preescolar a universidades de alrededor de 12 estados de México en el marco del teletrabajo. Ante los retos impuestos por la pandemia, Iván se pregunta: ¿cómo potenciar el trabajo de la nueva comisión provincial de arte y cultura para favorecer la participación y el protagonismo juvenil en un contexto de teletrabajo? El caso presenta la secuencia de decisiones tomadas por este joven director, ofrece al lector tres conceptos útiles para quien desee realizar transformaciones institucionales en marcos retadores. Finalmente orienta hacia la reflexión sobre el caso y sobre el propio contexto del lector.
Solución propuesta por el líder y su equipo
Iván ideó por sí mismo distintas alternativas de solución para trabajar con su equipo.Iván ideó por sí mismo distintas alternativas de solución para trabajar con su equipo.
1. Establecimiento de espacios presenciales de colaboración para todo el equipo.
2. Mejoramiento de la dinámica de planeación, seguimiento y articulación del proyecto mediante el establecimiento de espacios presenciales de colaboración para todo el equipo en coordinación con la administración general.
3. Diseño de la planeación estratégica del proyecto con la participación del equipo y apoyo de diseño editorial para contar con un documento institucional que contenga el rumbo, los resultados esperados, estrategias, actividades e indicadores y que permita la claridad de los elementos.
4. Sistematización de avances y aprendizajes alcanzados individualmente y por el equipo para instalar una cultura centrada en el proceso, y no solo en el resultado para que sea sostenible en el tiempo.
Guia para la reflexión
Tomando en consideración la propuesta construida por el equipo y el caso expuesto en el libro reflexionen sobre las siguientes preguntas:
1. ¿Cuál fue el reto al que se enfrento el director o directora?
2. ¿Consideras que el director o directora definió correctamente el reto?
3. ¿Cómo reflexionó el director o directora sobre el problema?
4. ¿Consideras que las acciones tomadas o planeadas para dar solución fueron adecuadas?, explica porqué.
5. ¿Qué otras acciones se podrían intentar?
6. ¿Conoces alguna teoría que pueda aplicar mejor a la que se ofrece en el caso?
7. ¿Qué recomendaciones harías al director o directora para enfrentar el caso?
8. ¿Qué preguntas le harías al director o directora del caso?
9. ¿Qué aprendizajes te dejó el caso para tu actividad profesional?
10. ¿Cuál es tu valoración general del caso?